Eviont blogt

Valkuilen

Deze blog is integraal opgenomen in onze nieuwsbrief van maart 2013.

Dit is de nieuwsbrief van Eviont. Deze keer in een andere vorm. U vindt in deze nieuwsbrief de integrale weergave van onze laatste column. Weet overigens dat de kans dat u deze nieuwsbrief opent ongeveer 38% is. De kans dat u nu nog verder dan dit leest 20% is, de kans dat u de column helemaal uitleest 3% is en de kans dat u besluit erop te reageren kleiner is dan 1%...

Valkuilen

Dagelijks zijn we bij Eviont bezig in onze trainingen en coaching om mensen te helpen met het vermijden van de bekende valkuilen die je tegenkomt bij het bereiken van je doelen, bij het communiceren met anderen (en met jezelf) bij het effectief en authentiek leiden en zo nog wat dingen.

We leren mensen welke valkuilen er zijn, hoe je ze kan herkennen, hoe je kunt stoppen met het graven van je eigen valkuilen en hoe je valkuilen die anderen graven kunt omzeilen.

En voor mij bleek de afgelopen periode dat je soms zo druk kunt zijn met het begeleiden van anderen om uit de valkuilen te blijven, dat ik zelf in precies diezelfde valkuilen ben gestapt….

En zodra ik me dat realiseerde, besloot ik er weer uit te stappen. En dat kon alleen als ik een aantal dingen echt anders ging doen. Een mooie kans om alle kennis en vaardigheden nu eens op mezelf toe te gaan passen. Met deze ongebruikelijke nieuwsbriefvorm als een van de consequenties.

Wist je trouwens dat er allerlei wetmatigheden gelden voor het samenstellen en verzenden van dit soort nieuwsbrieven? En dat allemaal gebaseerd op gedrag van jou, de lezer. Je zou weinig tijd hebben, teveel informatie aangeboden krijgen en je daarom op een bepaalde manier gaan gedragen. Dat wordt allemaal gemeten. Zo kijk je eerst naar een plaatje. Is het plaatje niet aanwezig of niet aansprekend genoeg? Dan ben je weer weg. En de tekst? Die scan je eerst, dat wil zeggen de eerste regels. Is het veel tekst? Grote kans dat je dan alsnog weg klikt. Staat er in de eerste paar zinnen niet iets dat direct prikkelt? Ook dan verdwijnt de nieuwsbrief direct naar de prullenmand.

Een gek idee, als deze regels op dit moment gelden, raak ik met elke zin die ik verder schrijf weer een bepaald percentage van mijn lezers kwijt. En de meesten zijn er niet eens aan begonnen vanwege de hoeveelheid tekst of het ontbreken van een plaatje :-)

Als je er nog wel bent, dan wil ik graag met je delen dat dit nu een mooi voorbeeld is van de valkuil waarin ik zelf de afgelopen periode ben gestapt.

Eviont is een gezond bedrijf dat groeit. We doen veel dingen waar we trots op zijn en dat willen we delen met de wereld. Natuurlijk willen we in contact komen met nieuwe klanten, meer mensen enthousiast maken over NLP, meer organisaties begeleiden in hun groei of soms juist krimp.

En dan sta je dus voor een dilemma: Aan de ene kant staan we als organisatie voor diepgang, net even verder kijken, de dingen anders durven doen. En aan de andere kant weten we dat we dat eigenlijk alleen aan ‘de wereld’ duidelijk kunnen maken, door het op te knippen in kleine stukjes snel en makkelijk verteerbare informatie. Door soms juist oppervlakkig te blijven, door het net zo te doen als anderen en door je aan te passen aan ‘de wetten van de marketing en internetcommunicatie’.

En hoewel dat voor veel mensen misschien oppervlakkig lijkt, heeft het voor mij best een (ongemerkt) groot effect gehad op mijn eigen manier van denken, op de keuzes die ik maakte in mijn agenda en op waar ik in mijn communicatie de nadruk op ging leggen.

Hoe kom je uit zo’n dilemma? Voor beide kanten is immers wel wat te zeggen, anders zou het geen dilemma zijn. Mijn antwoord is: door het vinden en houden van een mooie balans. En, misschien nog wel belangrijker, door heel erg dicht bij jezelf te blijven.

Voor mijzelf betekende dat: terug naar de basis. Waar gaat het ons nu echt om met Eviont? Wat zijn onze kernwaarden, wat willen we bereiken? En om vervolgens van daaruit weer verder te bouwen. Andere keuzes in de agenda, meer langere gesprekken, binnenkort een hele dag met een potentiële klant rond de tafel in plaats van een half uur, een ongebruikelijke column en nieuwsbrief, etc.

Verrassend om te ervaren wat er praktisch anders gaat als je weer even terug bent gegaan naar je basis.

En wat missen we dan in deze nieuwsbrief? De kans om je te melden dat we op 10 april weer een gratis informatieavond organiseren over NLP en de opleiding? De kans om een enthousiast verhaal te delen over een workshop NLP die we onlangs gaven aan de verkoopconsulenten van een groot bedrijf in schoonmaakmiddelen? De kans om te vertellen dat we in juni onze eerste Masterclass NLP gaan geven op het gebied van taalgebruik? Dat we op 2 mei starten met onze Masterpractitionersopleiding en dat we met steeds meer organisaties werken aan maatwerkoplossingen met onze training en coaching? Maar dat kan dus ook zo, zonder foto’s, wervende teksten en een mooie opmaak. Dat komt de volgende keer wel weer…

Deze nieuwsbrief heeft meer diepgang, kijkt net even verder en iets anders dan anders.

Voor mij een mooi bewijs en uitgangspunt dat het anders kan en soms anders mag. Dicht bij mezelf.

Ik ben benieuwd wat jij anders zou doen, als je even bewust stil staat bij jouw basis. Je uitgangspunten, dingen waar je voor staat of in gelooft. Als je het tot dit punt hebt volgehouden met lezen, is de kans zeker 35% dat je dat wilt delen. En dat kan hier….

Hartelijke groet en tot snel,

Eelko Vooijs

Eigenaar Eviont

10 april NLP informatie avond

Ben jij nieuwsgierig wat een NLP opleiding voor jou kan opleveren? Heb je enthousiaste verhalen gehoord over NLP en wil je er wel eens meer van weten? Of ben je gewoon nieuwsgierig naar Eviont? Dat komt goed uit, want op 10 april organiseert Eviont weer een gratis informatie avond NLP. Iedereen die kennis wil maken met ons en met NLP is dan van harte welkom!

Natuurlijk, je hebt er zakelijk absoluut iets aan. Sterker nog, de meeste cursisten van Eviont hebben een achtergrond als professional en volgen onze opleiding om NLP te kunnen gebruiken in hun werk als bijvoorbeeld manager, leerkracht, adviseur of coach.

Zakelijk

Daarnaast hoor je ook vaak grote claims als het gaat om NLP opleidingen: Je wordt er gelukkiger van, meer jezelf, je behaalt je persoonlijke doelen, krijgt een leukere relatie, wordt een betere ouder, waardevollere vriend, en ga zo maar even door.
Nogal pretentieus voor een opleiding van 15 dagen, niet?
Daarom zul je Eviont er ook niet mee zien adverteren op onze site. Wij informeren je graag over de praktische en zakelijke toepassingen van NLP, en de rest mag je zelf ervaren. En als je nu wilt weten wat het je nog meer kan opleveren? Dan is het een goed idee om naar onze informatie avond te komen. Daar nodigen we altijd één of twee van onze (oud)cursisten uit om uit eigen ervaring te vertellen wat de opleiding hen heeft gebracht. Zakelijk en privé.

Programma

Maar ook als je gewoon meer wilt weten over NLP of over Eviont ben je van harte welkom. Het programma voor de avond bevat de volgende onderdelen:
- Inleiding in NLP
- Wat is NLP?
- Wat zijn de onderwerpen van een NLP opleiding
- Hoe gaat de NLP opleiding van Eviont in zijn werk?
- Verhaal (oud)cursist
- kennismaken met de mensen van Eviont

Aansluitend aan de presentatie ben je van harte welkom nog even te blijven voor een drankje en een verdere persoonlijke kennismaking met ons.

Voor wie?

Iedereen is welkom op onze informatie avond. We denken in het bijzonder aan mensen die:
- willen weten wat NLP is
- overwegen (ooit) een NLP opleiding te gaan doen
- overwegen zich aan te melden bij een opleiding voor Eviont
- familie of relatie zijn van onze cursisten en willen weten wat zij eigenlijk voor een opleiding volgen
- zich oriënteren op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en communicatie

Aanmelden

De avond is gratis toegankelijk en ook de drankjes zijn voor rekening van Eviont. Het enige dat je hoeft te doen is je even aan te melden via deze link. Op die manier rekenen we op je komst en zorgen we dat er genoeg plekken beschikbaar zijn.
Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Verander je gedrag in 5 stappen

Je hebt het je nog zo voorgenomen. Als het projectoverleg even lastig wordt, wil jij degene zijn die rustig en rationeel blijft reageren. Maar als het weer zover is, en die ene collega zo’n onbehouwen opmerking maakt, ga je weer los. Om vervolgens op weg naar huis je weer voor te nemen het de volgende keer anders te doen. Herkenbaar?

Het veranderen van gedrag is iets dat iedereen van tijd tot tijd wil. En zo makkelijk als het lijkt, zo lastig is het in de praktijk om je gedrag daadwerkelijk te veranderen. De volgende stappen helpen je daarmee een stuk verder op weg:

Stap 1: Stel duidelijk je doel vast

Het lijkt een open deur, en toch wordt het vaak vergeten. Sta eens stil bij hoe je het eigenlijk wel wilt. Formuleer dat duidelijk voor jezelf en schrijf het desnoods ergens op. Dit geeft je onbewuste een hele mooie richting.

Let er daarbij wel op dat je het taalkundig positief formuleert, dus dat je opschrijft wat je wél wilt! Zinnen als "stoppen met roken…”, "niet meer….”, "minder….” richten je aandacht op dat wat je juist niet wilt en hebben vaak zelfs een averechts effect.

Stap 2: Welke nadelen heeft mijn doel?

Vraag je vervolgens af, welke nadelen het heeft om je doel bereikt te hebben. Welke voordelen van de huidige situatie dreig je te verliezen? Wat kan er mis gaan als je je doel hebt bereikt? Welk ‘ja-maar-stemmetje’ kun je in gedachten horen als je je voorstelt dat je je doel bereikt?

Pas als het mogelijk is je doel aan, zodat het aantrekkelijk blijft, en toch geen of zo min mogelijk van de nadelen bevat.

Stap 3: Gebruik je fantasie

Nu je weet wat je doel is en daar (bijna) geen nadelen meer aan zitten, is het van belang je brein te laten wennen aan de nieuwe situatie. Doe dit in twee stappen. (1) stel je voor dat je op een hele grote tv of filmscherm een beeld van jezelf ziet terwijl je je doel aan het doen bent. Kijk er in gedachten eens goed naar. Wat valt je op? Pas het nog aan als je dat wilt. Dan is het tijd voor stap (2): stel je voor dat je het echt beleeft terwijl je je doel aan het doen bent. Stap in gedachten in je eigen schoenen, zie door je eigen ogen wat er te zien is, hoor de geluiden en voel hoe het is om je doel te bereiken…

Stap 4: Wat houdt je tegen?

Als je goed door stap 3 heen bent gekomen, weet je in elk geval dat er geen mentale belemmeringen zijn om je zo te gedragen. We weten namelijk dat het voor je brein niet uitmaakt, of je een situatie echt beleeft of dat je je dat levendig voorstelt.

Denk nu nog eens aan je doel, en stel jezelf de vraag: wat houdt me tegen om dit te bereiken?

Schrijf alles op dat als antwoord op die vraag naar boven komt, of je het nu direct begrijpt of niet. Het antwoord kan een gevoel zijn, een overtuiging (iets dat je gelooft), iets praktisch of misschien wel een symbool.

Schiet je geen antwoord te binnen? Stel jezelf dan nogmaals de vraag en wees geduldig en opmerkzaam. Als er niets was dat je tegen hield, dan had je je doel immers al bereikt?

Stap 5: onderneem actie!

Als je door stap 4 weet wat je tegen houdt, dan kun je tenslotte in actie komen. Noteer voor elk van de hindernissen uit stap 4 twee dingen die je kunt doen om de hindernis weg te nemen. Soms kun je dit zelf, en soms heb je daar anderen voor nodig om je te ondersteunen.

Mijn ervaring is dat als je deze stappen volgt, er weinig is dat je er nog van kan weerhouden om je gedrag zo te veranderen zoals jij dat wilt.

Ik ben benieuwd naar jouw ervaring...

Ga je ermee aan de slag? Laat me je ervaringen hieronder weten!

In dit blogartikel staan een paar kleine NLP onderdelen uitgelegd. Vind je dat interessant? Kijk dan eens verder naar onze NLP opleidingen en abonneer je op onze nieuwsbrief om ook in de toekomst op de hoogte te blijven van NLP uitleg, tips en nieuws.

Eelko

De 3 manieren om de wereld waar te nemen

Ken je dat? Dat je met sommige mensen gelijk een klik hebt en met anderen helemaal niet? Dat die ene collega het telkens weer voor elkaar krijgt om je helemaal verkeerd te begrijpen?

Dat zou wel eens kunnen komen omdat jullie op verschillende manieren de wereld waarnemen. In deze column wat meer informatie over de drie verschillende soorten waarnemers.

Eerst maar eens beginnen met een waarschuwing. Het nadeel van dit soort overzichten is dat de oppervlakkige lezer de neiging kan hebben om mensen in hokjes te plaatsen. NLP leert ons dat dat één van de minst verstandige dingen is om te doen in je communicatie. Mensen vertonen in een bepaalde situatie en context bepaald gedrag. Dat is wat je kunt waarnemen en daar helpen de onderstaande typeringen bij.

Zintuigen

Voor een goed begrip is het handig je te realiseren dat we allemaal in contact staan met ‘de werkelijkheid’ door onze zintuigen: we weten dat de wereld bestaat door te kijken, horen, voelen, proeven en ruiken. Mensen hebben vaak een bepaalde voorkeur voor één van de zintuigsystemen om de wereld waar te nemen. En daar horen ook bepaalde kenmerken bij.

Visueel

De mensen met een visuele voorkeur nemen de wereld primair waar door de beelden. Ook in hun eigen gedachten gebruiken ze veel beelden. Daarom hebben mensen met een visuele voorkeur vaak de neiging snel te praten. Ze proberen met hun stem het tempo van de soms snel wisselende gedachtebeelden bij te houden. Mensen met een visuele voorkeur kijken vaker wat omhoog en ademen gemiddeld genomen hoger in de borst. In hun taal zie je veel ‘visuele woorden’ zoals ‘zie je…’, ‘visie..’ of ‘ik zie het niet helemaal helder..’

Kinesthetisch

Mensen met een kinesthetische voorkeur ervaren de wereld vooral op gevoel. Dat kan zijn het gevoel van een aanraking (is iets hard of zacht) of het gevoel van binnen (ben ik blij of boos). In hun eigen gedachten –en om anderen te begrijpen- hebben kinesthetische mensen vaak wat meer tijd nodig om ergens een gevoel bij te krijgen. Daarom hebben ze vaak een langzamere manier van spreken en laten ze soms midden in een zin stiltes vallen. Als je oplet, kun je ook zien dat hun ademhaling laag in de buik is, en in hun taal gebruiken ze echte gevoelswoorden als ‘aanpakken’, ‘dit voelt niet goed’ en ‘ik kan er geen gevoel bij krijgen’.

Auditief

De laatste groep mensen zit er precies tussen in: de mensen met een auditieve voorkeur. Zij nemen de wereld vooral waar door middel van geluiden. De geluiden van buiten, maar ook de geluiden uit hun herinnering en hun eigen stem als ze in zichzelf praten.

Qua spreektempo zitten auditieve mensen in het midden: langzamer dan visuele mensen en sneller dan de kinestheten. Ook hun ademhaling zit mooi ter hoogte van het middenrif. In hun taal zijn duidelijk de auditieve woorden te horen: ‘dat klinkt goed’, ‘zeg ik’, ‘…klinkt daar in door’

Wat kan je daar mee?

Leuk natuurlijk zo’n indeling, maar wat kun je daar nu mee? Ten eerste is het leuk om voor jezelf eens op te letten wat voor een voorkeur jij hebt. Wat is je spreektempo? Welk type woorden gebruik je (onbewust) vaak?

Als je je eigen voorkeur weet, is het tijd voor de volgende stap. Ga eens na voor de ene collega waar je altijd zo moeilijk mee kunt communiceren: welke voorkeur hoor / zie / voel je daar? Grote kans dat dat een andere voorkeur is dan je zelf hebt.

En dan komt natuurlijk stap drie als je wilt: verander je tempo eens en gebruik eens bewust andere woorden als je met diegene in gesprek gaat. En? Is de reactie anders?

Spreek je vaak in groepen? Dan is het sowieso handig om tijdens je training, vergadering, optreden of wat het dan ook is dat je doet regelmatig te wisselen van spreektempo. Dan weet je zeker dat iedereen in je publiek je verhaal kan blijven volgen. Gebruik je ook nog visuele, kinesthetische en auditieve woorden door elkaar? Dan wordt je verhaal helemaal onweerstaanbaar…

Ga je ermee aan de slag? Laat me je ervaringen hieronder weten!

Eelko

Lastig gesprek? Gebruik deze 3 tips!

Lastige gesprekken, we hebben ze allemaal wel eens. Een gesprek waarin je niet effectief bent en zelden je doel haalt. Met je klant of leverancier, maar ook met je medewerker of juist je baas, je kind, je partner of gewoon een vriend…. er zijn genoeg mensen met wie je deze ervaring kunt hebben.

Met deze drie tips ga je beter zo’n gesprek in en wordt de kans er een effectief gesprek van te maken een stuk groter.

Tip 1: check je contract

Het klinkt raar, maar bij lastige gesprekken blijkt vaak dat de wederzijdse verwachtingen en rollen ten aanzien van de relatie niet duidelijk zijn. Eigenlijk nog erger: beide partijen denken wel dat ze duidelijk zijn, maar hebben daar andere ideeën over.

Zo geeft de psychologe bij thuiskomst een tip aan haar man zodat hij zich beter kan voelen, en wil de baas vriendschappelijke feedback geven aan de medewerker die zijn kantoor binnenkomt. Dat levert twee lastige gesprekken op. De man van de psychologe voelt zich behandeld als patiënt en de medewerker snapt niets van de amicale toon van zijn baas: wat wil hij nou?

Hoe dan wel? Bij twijfel, benoem ‘het contract’ dat voor jullie gesprek geldt. "Oke Jan, wat ik nu ga zeggen is niet vanuit mijn rol als manager maar uit mijn rol als vriend en gewaardeerde collega…”

Voordeel: de ander weet waar hij aan toe is, en –net zo belangrijk- je hebt het voor jezelf ook weer even helder.

Tip 2: volgen en leiden

Een open deur, maar erg belangrijk: zorg ervoor dat je aandacht hebt voor het contact tijdens het gesprek. Ook (of juist) in een lastig gesprek is een goed contact essentieel. Vanuit goed contact kan je bijna alles zeggen en zonder goed contact schiet zelfs de meest aardige opmerking in het verkeerde keelgat.

Goed contact ontstaat door eerst te volgen en daarna pas te gaan leiden. Verplaats je dus eerst maximaal in de ander. Begrijp zijn of haar probleem of standpunt, of je het er nu mee eens bent of niet. Laat ook merken dat je dit doet. Laat dan pas de ander weten wat voor jou belangrijk is. Raak je tijdens het gesprek het goede contact weer kwijt? Begin opnieuw te volgen.

Tip 3: gebruik de juiste overtuigingen

Zodra je een gesprek in gaat heb je vaak al allerlei overtuigingen over de ander. ‘Ze wil me toch niet begrijpen’, ‘Hij reageert alleen maar vanuit weerstand’, ‘Ze vinden me toch niet aardig’... En wat je gelooft over iemand, bepaalt direct hoe je iemand benadert in een gesprek. Je stem, de blik in je ogen, de woorden die je kiest….alles wordt gestuurd door je overtuigingen. Welke overtuigingen gebruiken mensen die altijd makkelijk door een lastig gesprek heen komen dan?

Ten eerste snappen zij dat iedereen zijn eigen unieke manier heeft om naar de werkelijkheid te kijken, en dat de ene manier niet beter is dan de andere (De kaart is niet het gebied).

Daarnaast geloven zij dat er in communicatie geen mislukking bestaat, alleen maar resultaten. Dus als ze iets duidelijk willen maken aan een ander, en die reageert op een heel andere manier dan verwacht, dan zoeken ze gewoon een andere manier om hun punt te maken. En als dat nodig is nog een, en nog een…

Op deze manier houden ze altijd het initiatief en kunnen net zolang doorgaan tot hun resultaat is bereikt.

Ik wil je uitnodigen om deze tips in de praktijk eens uit te proberen. Dat ze werken weet ik zeker. Het is onmogelijk een ineffectief gesprek te hebben als je contract helder is, je goed contact hebt en je vanuit ondersteunende overtuigingen kunt communiceren :-)

Ga je ermee aan de slag? Laat me je ervaringen hieronder weten!

Eelko

Ook informatie avond in Flevoland

Eerder was al bekend dat Eviont vanaf april 2013 ook NLP Practitionersopleidingen aan gaat bieden in Flevoland. Deze opleidingen zullen worden geleid door Internationaal gecertificeerd NLP Trainer Roy Zoetendal. Vanaf nu staat er ook een informatie avond gepland voor mensen die specifiek meer willen weten over deze opleiding.
De informatie avond kent eenzelfde agenda als de bekende informatie avonden in Geldermalsen.

Programma

Het programma voor de avond bevat de volgende onderdelen:
- Inleiding in NLP
- Wat is NLP?
- Wat zijn de onderwerpen van een NLP opleiding
- Hoe gaat de NLP opleiding van Eviont in zijn werk?
- Verhaal (oud)cursist
- kennismaken met de mensen van Eviont

Aansluitend aan de presentatie ben je van harte welkom nog even te blijven voor een drankje en een verdere persoonlijke kennismaking met ons.

Voor wie?

Aanmelden

De crisis? Die zit tussen je oren!

Oké, in de titel van dit blog maar gelijk een statement dat wat weerstand op zou kunnen roepen. Bijvoorbeeld als je als lezer zelf sterke hinder ondervindt van de gevolgen van de bijzondere economische situatie waarin we al een poosje zitten. Toch is dit wel de beste samenvatting van het punt dat ik in deze blog wil maken. Waarom? Omdat het je namelijk meer mogelijkheden biedt dan als je het tegengestelde gelooft….

Hoe het werkt

Eerst even kort het achterliggende principe. We weten: Je gedrag wordt gestuurd door je overtuiging, en je overtuiging is een keuze.

Dus hoe we ons gedurende de dag gedragen is een direct gevolg van wat we geloven. En het goede nieuws: als we willen, zijn we vrij om iets anders te gaan geloven.

De Crisis

Dan nu de crisis. Je kunt er niet omheen: elke dag in elke krant en op bijna elke tv-zender worden we ermee overspoeld. Vaak met grote woorden: ‘Wie gaat er bloeden voor de Griekse schulden?’ , ‘Steeds meer ondernemers somber’ , ‘Consumenten verliezen al het vertrouwen’.

En, als je er dan op gaat letten en over praat, kom je ook in je eigen omgeving steeds meer mensen tegen die je voorbeelden vertellen over hoe slecht het allemaal gaat.

En wat is het effect van deze voortdurende stroom van ‘crisisinformatie’? Dat veel ondernemers inmiddels allerlei crisisgerelateerde overtuigingen hebben: ‘het wordt voorlopig niet beter’, ‘de markt is de helft kleiner geworden’, ‘je mag blij zijn als je niet teveel verlies draait’ en –mijn favoriet- ‘De crisis is overal’.

Gevolgen

Logisch dat het gebeurt, maar steeds meer ondernemers lopen rond met dergelijke overtuigingen en het gevoel dat het nooit meer goed komt. En wat is daarvan de invloed op het gedrag? Een paar voorbeelden uit mijn praktijk: "Ik heb ervoor gekozen om die marketingcampagne toch maar even niet te doen in deze crisis”, "Je denkt toch zeker niet dat ik in deze tijd die klant ga benaderen met zo’n voorstel? Hij ziet me aankomen…” en "Ik heb maar gelijk 20% van de prijs afgehaald in mijn offerte. Ik wil wel geloofwaardig blijven in de crisistijd”.

En enkele weken later zijn ze verbaasd dat zich geen nieuwe klanten melden voor dat nieuwe product, dat bestaande klanten minder omzet genereren en dat als je een offerte gegund krijgt de prijzen voortdurend onder druk staan. Waarmee opnieuw een bewijs is geleverd dat het echt crisis is. Of toch niet?

Oorzaak en gevolg

Een mooi moment om je af te vragen wat nu oorzaak is en wat gevolg. Komen de klanten niet omdat het crisis is, of omdat jij je anders bent gaan gedragen omdat je ervan overtuigd bent dat het crisis is?

En als je je dat dan toch afvraagt, neem dan gelijk in gedachten even mee dat ook dit jaar vermoedelijk weer een record gebroken zal worden voor Sinterklaas- en kerstinkopen, dat op Schiphol elke dag nog lange rijen staan van mensen die op vakantie gaan en dat je bij veel restaurants op zaterdagavond zonder reservering echt geen tafeltje krijgt.

En, misschien nog belangrijker, dat er genoeg ondernemers zijn die juist in deze tijd groeien in omzet en winst. En uit mijn praktijk weet ik één ding zeker: de ondernemers die groeien hebben andere overtuigingen over de crisis dan de ondernemers die in de problemen komen.

Een makkelijke stelling om de crisis te versimpelen? Misschien wel. Maar ook heel pragmatisch. Je invloed op de wereldeconomie is klein, maar je hebt 100% zeggenschap over je eigen overtuigingen. En het kost niets!

Welke overtuiging over de crisis heb jij? En hoe beïnvloed dat je ondernemerschap?

Deze blog verscheen eerder op B2Bcontact.nl, een online platform voor bedrijven en ondernemers met duizenden leden en volgers.

In dit blogartikel staan een paar kleine NLP onderdelen uitgelegd. Vind je dat interessant? Kijk dan eens verder naar onze NLP opleidingen en abonneer je op onze nieuwsbrief om ook in de toekomst op de hoogte te blijven van NLP uitleg, tips en nieuws.

Cruise en NLP

Zo nu en dan is het zelfs voor een NLP Trainer wel eens tijd om op vakantie te gaan. En voor mij was het begin deze maand zover. Samen met mijn vrouw maakte ik een 12-daagse cruisereis op de middellandse zee. In korte tijd deden we veel bestemmingen aan waar even zoveel bezoeken aan steden en bijzondere plekken op de agenda stonden. Maar wat heeft dat nu te maken met NLP?

Precies die vraag stelde ik mezelf toen het weer tijd werd aan de slag te gaan. Welk verband is er nu tussen onze belevenissen tijdens de cruise en de dingen die ik dagelijks tegen kom tijdens coaching en training? En gek genoeg kwam er al heel snel een antwoord op deze vraag opborrelen…

Als je in korte tijd plekken zoals Rome, Corinthe, Efeze (Turkije), Kreta en Israël bezoekt, bevind je je te midden van de oude en recente geschiedenis van Europa. De overblijfselen uit de tijd van het Romeinse of Griekse rijk, van de Kruisvaarders of de oude Griekse stadstaten, de invloeden van het Christendom en Jodendom, de heilige Islamitische plaatsen en veel meer geven je vele invalshoeken om naar dit deel van de wereld te kijken.

En dat zie je dan ook gebeuren. Eén van de belangrijkste dingen die we bij NLP leren is ‘de kaart is niet het gebied’, oftewel er zijn veel verschillende manieren om naar de werkelijkheid te kijken. En na 12 dagen spreken met Italianen, Grieken, Turken, Israëliërs en Palestijnen blijkt dat absoluut waar te zijn.

En in al die gesprekken valt nog wat op. Er zijn grofweg 2 manieren om om te gaan met al die verschillende kijken op de werkelijkheid. Sommigen leggen in hun kijk op de werkelijkheid en hun verhaal de nadruk op de verschillen. Ze zeggen bijvoorbeeld: "De olijven die in Griekenland groeien zijn beter dan de olijven uit andere landen!”.

Terwijl anderen juist de nadruk leggen op de overeenkomsten: "Net als in andere landen produceren we in Griekenland veel olijven. En net als in andere landen vertellen we ook hier dat die van ons de beste zijn…”

Opvallend vond ik dat de gidsen en mensen die we spraken die dachten in overeenkomsten allemaal veel meer ontspannen en relaxed leken en ook leukere gesprekken ons (de toeristen) hadden. De ‘verschilzoekers’ keken altijd wat fanatieker uit hun ogen en waren voortdurend met iedereen in discussie….

Mijn les uit deze vakantie? Het klopt dus ook in het echt dat de kaart niet het gebied is, én mensen die overeenkomsten vinden lijken prettiger te communiceren dan de verschilzoekers. Voor mij genoeg voer om dat de komende tijd eens te gaan testen in mijn praktijk.

En voor jou de vraag eens bij jezelf na te gaan: Zoek je meer overeenkomsten of verschillen? En hoe voel je je daarbij?

Eelko

27 december extra informatie avond NLP

Ben jij nieuwsgierig wat een NLP opleiding voor jou kan opleveren? Heb je enthousiaste verhalen gehoord over NLP en wil je er wel eens meer van weten? Of ben je gewoon nieuwsgierig naar Eviont? Dat komt goed uit, want op donderdagavond 27 december organiseert Eviont weer een gratis informatie avond NLP. Iedereen die kennis wil maken met ons en met NLP is dan van harte welkom!

Natuurlijk, je hebt er zakelijk absoluut iets aan. Sterker nog, de meeste cursisten van Eviont hebben een achtergrond als professional en volgen onze opleiding om NLP te kunnen gebruiken in hun werk als bijvoorbeeld manager, leerkracht, adviseur of coach.

Zakelijk

Programma

Voor wie?

Aanmelden

Eviont NLP opleidingen nu ook in Flevoland

Vanaf april 2013 zal de Eviont NLP Practitionersopleiding ook gegeven gaan worden in Flevoland.
Veel is daarbij hetzelfde als de vertrouwde opleiding in de regio Geldermalsen, maar er zijn ook verschillen.
De opzet en inhoud van de opleiding in Flevoland is natuurlijk hetzelfde. En ook veel van de workshops en (gast)trainers uit de vertrouwde opleiding kom je in Flevoland weer tegen.

NLP in Flevoland

Toch is er ook wat te kiezen. Want de opleiding in Flevoland wordt getrokken door internationaal gecertificeerd NLP Trainer Roy Zoetendal. Roy is inmiddels een bekend gezicht bij Eviont en bereidt zich inmiddels uitgebreid voor op de start in 2013.

Ook zullen de opleidingen in Flevoland op andere dagen worden gegeven. De opleidingsdagen in Flevoland zijn vrijdag, zaterdag en zondag.

Tenslotte heeft de opleiding een iets langere doorlooptijd omdat er tijdens de zomerperiode een langere tijd zit tussen het vierde en het vijfde blok.

NLP bij Eviont blijft vertrouwd

Ondanks deze verschillen blijven de uitgangspunten van de opleiding hetzelfde: NLP echt leren en leren toepassen op anderen. Werken in kleine groepen met intensieve begeleiding. En in 15 dagen alles leren wat je moet weten en kunnen om effectiever te worden in je persoonlijke en zakelijke leven.

En met ons aanbod in Flevoland hopen we dit voor een nog grotere doelgroep beschikbaar te maken.

Zie voor meer informatie over de opleiding en de geplande data de NLP Practitionerspagina.

18 oktober Informatie avond NLP

Ben jij nieuwsgierig wat een NLP opleiding voor jou kan opleveren? Heb je enthousiaste verhalen gehoord over NLP en wil je er wel eens meer van weten? Of ben je gewoon nieuwsgierig naar Eviont? Dat komt goed uit, want op donderdagavond 18 oktober organiseert Eviont weer een gratis informatie avond NLP. Iedereen die kennis wil maken met ons en met NLP is dan van harte welkom!

Natuurlijk, je hebt er zakelijk absoluut iets aan. Sterker nog, de meeste cursisten van Eviont hebben een achtergrond als professional en volgen onze opleiding om NLP te kunnen gebruiken in hun werk als bijvoorbeeld manager, leerkracht, adviseur of coach.

Zakelijk

Programma

Voor wie?

Aanmelden

Creativiteit nodig? Denk als Disney!

Ken je dat, dat je bezig bent een leuk nieuw product of dienst te bedenken, maar je denkt in cirkels?

Of dat je het ene creatieve idee na het andere hebt, maar dat er op de één of andere manier toch nooit iets concreets uit ontstaat? Dan zou het zomaar kunnen dat je ‘gewoon’ een onhandige manier van denken gebruikt.

Denkstijlen

Om tot een goed uitvoerbaar en creatief plan te komen, zijn drie denkstijlen nodig waarover we allemaal in bepaalde mate beschikken.

1) De kritische denkstijl. Dit is de manier van denken waarbij we criteria verzinnen (waar moet het aan voldoen?) en ook checken of het voldoet. Kritisch, maar opbouwend.

2) De dromer / creatieve denkstijl. Dit is de manier van denken waarbij ‘the sky the limit’ is, waarbij er druk op los kunnen fantaseren hoe leuk en hoe mooi het allemaal zou kunnen zijn.

3) De realistische / uitvoerende denkstijl. Dit is de praktische manier van denken. Ok, hoe gaan we dat aanpakken dan?

We zijn allemaal net iets beter in de ene dan in de andere manier van denken, en veel mensen hebben ook een sterke voorkeur voor één specifieke denkstijl. Kom je ergens niet uit? Grote kans dat je deze denkstijlen verkeerd gebruikt.

Walt Disney

Walt Disney geldt als een van de meest succesvolle ondernemers van de afgelopen decennia. Tegelijkertijd was hij ook zeer creatief in het bedenken van nieuwe pretparken, filmkarakters, etc. De vraag is natuurlijk hoe hij dat deed. Wat bleek? Hij had een zeer specifieke manier waarop hij de drie denkstijlen -en dan met name de volgorde- gebruikte.

Uitproberen?

Ben je benieuwd of de Walt Disney manier van denken ook jou verder kan helpen?

Volg dan de onderstaande stappen:

1) Neem je vraag of probleem in gedachten of schrijf het even op. Formuleer het met " Ik weet niet hoe…”. Ik weet niet hoe ik nieuwe klanten moet vinden, ik weet niet hoe ik het beste de meerjarenstrategie voor mijn bedrijf kan vormgeven, ik weet niet hoe…

2) Schakel je kritische denkstijl in en stel jezelf de vraag: "aan welke voorwaarden moet het antwoord op mijn probleem voldoen”. Onthoud alles wat in je opkomt of schrijf het ook even op. Denk aan zowel emotionele criteria (het moet wel goed voelen) als praktische (wat mag het kosten? Wanneer moet het af?).

3) Ga dan eens lekker onderuit zitten, richt je blik omhoog en droom eens wat de oplossing voor je vraag zou kunnen zijn. Droom wel binnen de criteria die je eerder hebt gesteld.

4) Kom vervolgens overeind en neem een meer actieve houding aan: Hoe ga je deze droom nu realiseren? Wat komt er op het to-do lijstje? Waar kun je gelijk mee beginnen. Maak, kortom, een plan om tot actie over de gaan.

5) Schakel nu (en echt pas nu) je kritische denkstijl weer in. En toets eens wat je vindt van het uitvoeringsplan. Check maar of het voldoet, en of er misschien nog criteria bij komen. Geef alleen kritiek op het uitvoeringsplan en niet op de droom.

6) Laat de dromer in je eventueel weer een oplossing dromen voor de nieuwe bezwaren.

7) Herhaal de vorige stappen totdat je kritische denkstijl geen bezwaren meer heeft.

Tenslotte

Als je het uitgeprobeerd hebt, heeft het je hopelijk iets nieuws opgeleverd. Wat Walt Disney ons hiermee in ieder geval heeft geleerd is dat je de mooiste resultaten alleen bereikt als je alle aspecten van jezelf erin kunt betrekken. Maar wel in de juiste volgorde…

7 Stappen om je persoonlijke invloed te vergroten

Bij ondernemen gaat het om relaties. En of dat nu relaties zijn met je klanten, leveranciers of collega’s maakt niet uit. Je succes wordt voor een belangrijk deel bepaald door jouw invloed binnen die relatie. Daarom hieronder 7 stappen die succesvolle mensen volgen in hun relaties:

1 Weet: De kaart is niet het gebied

Om een best complex en onbewust psychologisch proces kort samen te vatten: mensen hebben allemaal een eigen –mentale- kaart van de wereld: hun wereldmodel.

In het dagelijks functioneren, en dus ook in de communicatie, reageren mensen vanuit hun model van de wereld. Het wereldmodel is een vereenvoudigde weergave van de wereld, net zoals een tomtom ook slechts een vereenvoudigde weergave van de route geeft.

In een wereldmodel bevinden zich bijvoorbeeld herinneringen, overtuigingen en dingen die iemand belangrijk vindt. Al deze zaken bepalen op hun beurt weer hoe iemand het dagelijks leven waarneemt.

Mensen die invloedrijk zijn in relaties zijn zich van dit proces bewust. Ze weten dat geen mens hetzelfde is en dat dus iedereen met een eigen mentale kaart zijn weg vindt in het leven.

2 (her)ken je eigen kaart

Wees je bewust van jouw eigen kaart. Wat vind jij belangrijk? Waar let je vooral op? Wat wil je graag vertellen aan of weten van de ander?

Succesvolle mensen kennen hun eigen kaart en herkennen in hun communicatie wanneer ze bezig zijn met hun eigen ideeën en opvattingen.

3 Onderzoek de kaart van de ander

Zodra je je bewust bent van je eigen kaart, kun je die van de ander onderzoeken. Tussen de regels door –en soms ook gewoon in de regels- zal de ander je alles vertellen over zijn of haar kaart. Wat belangrijk is en wat niet, of ze bijvoorbeeld meer aandacht en woorden besteden aan mensen of aan activiteiten, of ze veel in beelden praten of juist in gevoelens.

Vind je het nog niet zo makkelijk om dat tussen de regels te horen? Vraag dan gewoon: "Wat is daarin belangrijk voor je?” en je krijgt een schat aan informatie.

4 Neem goed waar

Gebruik al je zintuigen bij het onderzoeken van de kaart van de ander. Mensen gebruiken van alles om te benadrukken waar het hen om gaat. Ze zullen bijvoorbeeld non-verbaal met gebaren benadrukken wat ze belangrijk vinden, of door middel van hun intonatie of stemvolume ergens een extra accent leggen.

Mensen die invloedrijk zijn in hun persoonlijke relaties pikken deze signalen goed op en gebruiken die.

5 Volg de ander

Begin je een idee te krijgen van het wereldmodel van de ander? Versterk dan de relatie door de ander te volgen in zijn of haar wereldmodel: Als het waar is, vertel dan dat je dezelfde dingen belangrijk vindt "Leuk dat je dat zegt. Voor mij is respect ook één van de belangrijkste dingen in mijn werk…”. Deel je de uitgangspunten niet? Ga er dan niet over liegen, maar geef aan dat je de ander hebt begrepen: "Ok, dus ik begrijp dat respect voor jou heel belangrijk is…”

6 Leidt de ander

Nu, en ook echt pas nu, is het moment gekomen om de ander te gaan leiden. Je wilt immers iets bereiken met de ander? Of je iemand nu iets wilt verkopen, een beoordelingsgesprek wilt voeren of kritiek wilt geven, je kunt iemand pas gaan leiden nadat je bent gaan volgen. Pas op dat moment ontstaat namelijk de bereidheid van de ander om ook jou te volgen. En dat is nodig als je wilt dat iemand tot actie overgaat.

7 Blijf flexibel

Het proces van waarnemen, volgen en leiden is eigenlijk een continue proces. Zolang je dit blijft doen zal je communicatie aankomen en invloed hebben. Je zult kunnen leiden, maar vanuit respect voor de ander en met de flexibiliteit om de ander eerst te volgen. Leuker, sneller en effectiever! Ik daag je uit om het de komende week eens op deze manier te proberen…

11 Juli weer Informatie avond NLP

Ben jij nieuwsgierig wat een NLP opleiding voor jou kan opleveren? Heb je enthousiaste verhalen gehoord over NLP en wil je er wel eens meer van weten? Of ben je gewoon nieuwsgierig naar Eviont? Dat komt goed uit, want op woensdagavond 11 juli organiseert Eviont weer een gratis informatie avond NLP. Iedereen die kennis wil maken met ons en met NLP is dan van harte welkom!

Natuurlijk, je hebt er zakelijk absoluut iets aan. Sterker nog, de meeste cursisten van Eviont hebben een achtergrond als professional en volgen onze opleiding om NLP te kunnen gebruiken in hun werk als bijvoorbeeld manager, leerkracht, adviseur of coach.

Zakelijk NLP

Programma

Voor wie?

Aanmelden

Maak kans op €250,- korting op een NLP opleiding

Eviont heeft ook een eigen facebookpagina. Via die pagina houden we mensen ook op de hoogte van nieuws op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en NLP, nieuws over Eviont en soms hebben we ook leuke (kortings)acties.

Zo verloten we een kortingsbon van €250,- op een NLP opleiding onder al onze fans op 1 juni. Dus als je al niet van plan was om facebookfan te worden om ook op je facebook altijd op de hoogte te zijn van Eviont, dan nu wel.

Wil je zelf (nog) geen NLP opleiding volgen? Jammer, maar geen punt. Je mag de gewonnen korting ook weggeven aan iemand die er wel gebruik van wil maken.

Stress nader bekeken

Eens in de week lees je wel ergens een artikel over stress. Zoals ook onlangs weer dit artikel op Nu.nl over stress en slapeloosheid. Vast staat dat het merendeel van de mensen in meer of mindere mate last heeft van stress. Maar is dat nu eigenlijk erg?
Stress is fysieke reactie van het lichaam. Het is de klassieke vecht-of-vlucht-reactie die mensen instinctief kennen vanuit de tijd dat we nog wel eens een tijger tegen het lijf konden lopen.
Het lichaam reageert hier op een zeer effectieve wijze op: het niveau van onder meer adrenaline, noradrenaline en cortisol stijgt waardoor er allerlei fysieke reacties optreden. Zo worden stoffen in spieren afgebroken om onmiddellijk beschikbare energie te krijgen, veranderen hartritme en ademhaling en worden allerlei lichaamsfuncties die niet van direct belang zijn om te vechten of vluchten (zoals je immuunsysteem) op een lager pitje gezet.

Tijger op de werkplek

Dat is hartstikke mooi natuurlijk, als je oog in oog staat met een tijger. Maar dezelfde fysieke reactie krijgen wij als we thuis of op het werk stress ervaren. Je zou kunnen zeggen dat als we stress hebben ons lichaam op ons werk constant reageert alsof er een tijger achter ons aan zit. De gevolgen van stress, zeker als die lang duurt, zijn slecht voor onze gezondheid: We branden ons lichaam letterlijk op, krijgen 'vage' klachten als moeheid, lusteloosheid en hoofdpijn en omdat ons immuunsysteem op een lager pitje draait zijn we vatbaarder voor ziektes en ontstekingen. Ook heeft het onder meer gevolgen voor de vruchtbaarheid van vrouwen.

Wat is de oorzaak van stress?

Maar wat is nu de oorzaak van stress zoals we die in onze samenleving vaak kennen? Simpel gezegd ontstaat stress als er een verschil is tussen de situatie zoals we die nu ervaren en zoals we vinden dat hij zou moeten zijn. Hoe groter en / of langduriger het verschil, hoe groter en schadelijker de stress. Soms ervaren we dit verschil bewust en weten we precies wat we anders zouden willen. In die gevallen is stress makkelijk op te lossen. Vaker nog is er een onbewust verschil en weten we niet precies waar de stress vandaan komt. We ervaren de klachten, moeheid of een energielek en snappen het niet of leggen ons erbij neer.
Het vaak gehoorde advies: ‘je moet even rust nemen’ werkt dan maar even, en zodra je weer terug bent in je oude patroon komen de klachten ook vaak weer terug. Omdat het (onbewuste) verschil tussen hoe het is en hoe het zou moeten zijn nog bestaat…

Kostenpost voor bedrijven

Stress wordt gezien als de grootste oorzaak van ziekteverzuim. De kosten van ziekteverzuim behoren tot de hoogste kostenposten voor bedrijven. En naast de kosten die direct met het verzuim samenhangen, zijn er ook meer verborgen kosten die met stress te maken hebben. Vaak gaat de productiviteit of kwaliteit van een medewerker met stress flink omlaag. Ook kan stress een negatieve invloed hebben op de sfeer en resultaten binnen een team.

Genoeg aanleiding om manieren te vinden om de problemen door stress terug te dringen.

Wat doe je tegen stress?

Veel mensen richten zich bij de bestrijding van stress op het bestrijden van de gevolgen. Het doen van ademhalingsoefeningen, yoga, het ondergaan van een massage of het nemen van een slaappil kunnen hele effectieve manieren zijn om een stresspatroon even te doorbreken.

Als er al wat aan de oorzaak wordt gedaan, wordt meestal de oorzaak ontlopen door ‘er even tussenuit te gaan’ of door even wat rustiger aan te doen.

Toch blijkt in de praktijk vaak dat er iets anders nodig is bij langer aanhoudende stress. NLP Coaching is dan een goede en effectieve manier om langs de structuur van het ontstaan van stress de oplossingen te vinden.

Met de coaching wordt je begeleid om in kaart te brengen hoe je de huidige situatie ervaart en wat je zou willen. Je werkt hierbij op bewust en zeker ook onbewust niveau. Dan gaan we aan de slag met het aanpassen van de waarneming van de huidige situatie, of met het succesvol bereiken van de gewenste situatie. Zo wordt uiteindelijk structureel de oorzaak van de stress weggenomen.En dan kan het lichaam weer even bijkomen van de reactie op ‘de tijger’.

Heb je reactie, mening of heb je het boek ook gelezen en wil je wat toevoegen? Laat hieronder een bericht achter!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

NLP en wetenschap

Goed nieuws voor mensen die grote waarde hechten aan wetenschappelijk onderzoek: ook voor hen kan NLP nu grote effecten hebben! Nieuw (nederlands) wetenschappelijk onderzoek naar de werking van NLP heeft namelijk verrassende resultaten opgeleverd. Dat wil zeggen, verrassend voor mensen die nog niet zelf de effectiviteit van NLP hebben ervaren en het afdeden als een hype.
Wat is dat toch altijd met wetenschap en NLP? Nadat in de beginjaren van NLP enkele wetenschappelijke onderzoeken geen ondersteunend bewijs konden vinden voor enkele theoretische uitgangspunten achter NLP wordt NLP vaak afgedaan als niet of pseudo-wetenschappelijk en geven veel NLP-ers af op de wetenschap.

En dat is jammer vinden sommige wetenschappers die NLP-er zijn. Of NLP-ers die wetenschap bedrijven. In ieder geval, Jaap Hollander, één van de NLP pioniers in Nederland, eigenaar van het IEP in Nijmegen en schrijver van onder meer het standaardwerk 'Essenties van NLP' is al jaren bezig om een begin te maken met een wetenschappelijk onderbouwing van de werkzaamheid van NLP. En met het recent mede door hem uitgevoerd onderzoek is hij daarin geslaagd.

NLP werkt!

Voor wie geen zin of tijd heeft om het hele onderzoek te bestuderen volgt hier de samenvatting: Er zijn 25 klanten geselecteerd die een 'mild' psychologisch of sociaal probleem hadden. Deze klanten hebben een intakegesprek gehad waarbij ze de ernst van hun probleem bespraken en hun algeheel welbevinden. Vervolgens hielden ze 20 dagen een dagboek bij met daarin de score van heftigheid waarmee ze hun probleem beleefden. Na die 20 dagen volgde een nieuw gesprek waarin het algeheel welbevinden weer werd 'gescoord' en waarna een NLP coachingssessie van 50 tot 70 minuten volgde. Na deze sessie hielden de klanten weer 20 dagen een dagboek bij en tenslotte volgde nog één gesprek waarin het welbevinden werd gescoord.

De conclusie? Voor 64% van de klanten bleek één NLP-sessie een significante verbetering t.a.v. het probleem op te leveren. Ook ging het algemeen welbevinden bij de meerderheid duidelijk omhoog.
Geen slechte resultaten, dacht ik zo. Zeker als je bedenkt dat gekozen is voor een geprotocolleerde generieke interventie, die vanuit NLP niet altijd de best passende interventie hoeft te zijn. En als je bedenkt dat de interventies allemaal zijn toegepast door NLP -practitioners in opleiding. Dus zonder noemenswaardige NLP-ervaring. En dat het onderzoek beperkt is gebleven tot één sessie!

Stel je voor wat de uitkomsten zouden kunnen zijn als NLP wordt toegepast door ervaren (master)practitioners, met maatwerkinterventie(s) en meerdere sessies.... Ik kan niet wachten op het vervolgonderzoek.

En wat hebben ze dan gedaan in die ene sessie? Het begon in ieder geval met het herformuleren van het probleem in een doelstelling, die getoetst werd aan de vormvoorwaarden. Vervolgens een advies van het oudere zelf, aangevuld met het overbrengen van een hulpbron. Is dit abracadabra voor je? Dan ben ik blij dat er -ondanks dit wetenschappelijk onderzoek- nog voldoende magie rondom NLP overblijft. Want voor mij is NLP niet alleen zeer effectief, maar zeker ook wonderlijk en magisch. En dat wil ik graag nog even zo houden ;-)

Klik hier voor het verslag van het onderzoek.

Naar aanleiding van wat reacties op een door mij gestarte LinkedIn discussie kreeg ik ook nog een exemplaar van een onderzoek van het Croatian-Austrian Training Centre for NLPt. Voor de liefhebbers ook daarvan een exemplaar hier.

Heb je reactie, mening of heb je het boek ook gelezen en wil je wat toevoegen? Laat hieronder een bericht achter!
Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

NLP en Hockey

Gisteren (augustus 2011) verloren de Nederlandse Hockeymannen de finale van het Europees kampioenschap van Duitsland. Jammer, maar een tweede plaats is zeker ook niet onverdienstelijk.
"Gaat Eviont.nl nu ineens sportrecenties plaatsen?" zou u zich kunnen afvragen. Maakt u zich geen zorgen, we maken er geen gewoonte van. Maar met deze sportieve prestatie is iets bijzonders aan de hand.Kenners hebben mij namelijk uitgelegd dat het de laatste tijd eigenlijk heel goed gaat met het herenteam. En dit na een periode waarin aanzienlijk slechter werd gepresteerd.

Er is sinds de komst van coach Paul van Ass het nodige veranderd. Paul heeft zijn team onder meer geleerd om te spelen vanuit passie. Natuurlijk, andere zaken als goed trainen en een duidelijke structuur zijn belangrijk, maar het verschil tussen winnen of verliezen wordt volgens van Ass bepaald tussen de oren.

Van Ass gebruikt NLP als methode om het beste uit zijn team te krijgen. Om mentale blokkades op te heffen en de juiste 'state', het spelen vanuit vrijheid en passie, bij zijn team op te roepen.
In onderstaand fragment van 'NOS-sport' wordt een kijkje in de keuken gegeven van de het hockeyteam en vertellen enkele spelers en Paul van Ass hoe het eraan toe gaat:

En er is nóg iets bijzonders aan dit fragment. Aan het einde is te zien hoe van Ass, zij het nog wat onwennig, voor de camera openlijk praat over de toepassing van NLP. En dat is toe te juichen. Veel trainers, maar ook succesvolle ondernemers, coaches en managers maken dankbaar gebruik van NLP. Toch vinden de meesten daarvan het niet nodig om dat ook op die wijze te benoemen. Vaak omdat ze weten dat er nog allemaal (voor)oordelen over NLP de ronde doen die ze niet met zichzelf willen associëren.

Begrijpelijk, maar hulde voor van Ass die hier wel gewoon voor uit komt. Hierdoor komen hopelijk meer mensen op het idee om NLP in te gaan zetten om hun eigen succes te vergroten. Of dat nu is met hun eigen lokale hockeyteam, in hun persoonlijke leven of binnen hun organisatie. Eviont gunt iedereen NLP!

Ben je nieuwsgierig naar wat NLP is? Kijk gerust even rond op onze site, of lees eens wat je zelf allemaal kunt leren tijdens een NLP Practitionersopleiding.

Wil je reageren? Graag! Laat je reactie achter onder dit bericht, dan kunnen andere bezoekers ook zien wat jij vindt.

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Gratis workshop Hand-out

Afgelopen maandag gaf Eviont een workshop aan het docententeam van een grote middelbare school in Midden Nederland.
Deze workshop ging over het belang van doelen bij het begeleiden van (mentor)leerlingen.
De inhoud van de workshop is echter interessant voor iedereen die met doelgericht werken of het begeleiden van mensen te maken heeft.

Omdat het Eviont best wat werk heeft gekost om de uitgebreide hand-out (13 pagina's) te maken, vinden we het zonde om hier verder niet mee te doen.

Daarom geven we de hand-out weg. Heb jij belangstelling? Werk je zelf met doelen of in het begeleiden van mensen? Wil je wat meer van NLP weten? Of ben je gewoon nieuwsgierig?

Download dan hier een exemplaar.

Wil je vaker dit soort documenten ontvangen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief en blijf automatisch op de hoogte.

Goede voornemens

Wat is dat toch altijd met die goede voornemens? En waarom slagen we er over het algemeen zo slecht in om ze echt in ons leven te integreren?

Goed nieuws

Op deze plek van mij geen pleidooi tegen goede voornemens in het nieuwe jaar. Ik heb daar geen enkel bezwaar tegen. Sterker nog, ik vind het eigenlijk best goed nieuws dat zoveel mensen (al is het vaak maar één keer per jaar) even bewust stilstaan bij wat ze willen veranderen in hun leven. En dan gaat het vaak ook nog over hele wezenlijke dingen. Dus wat mij betreft beginnen we elke maand, week of dag met goede voornemens.
Waarom verdwijnt de energie van het begin van het jaar dan weer zo snel?

Gedrag veranderen

Vaak zie je dat goede voornemens te maken hebben met gedrag dat mensen willen veranderen. Gedrag naar jezelf, zoals verkeerd eten, roken, weinig bewegen, te weinig tijd om lid te worden van een hobby (zie filmpje) of gedrag naar een ander. Het voornemen om meer tijd aan de kinderen, je relatie, je oma te besteden of minder ruzie te maken.
Gedrag dus. En daar zit hem gelijk de moeilijkheid. Want het blijkt voor veel mensen nog niet gemakkelijk om hun eigen gedrag te veranderen.
En hoe dat komt? Omdat je eigen gedrag op dit moment zo gek nog niet is.
Tenminste, dat vind je onderbewuste. Je doet het immers vaak al lang, en in ieder geval was er ooit (vaak nu nog) een hele goede reden voor jou om te doen wat je altijd deed.

Strategie om gedrag te veranderen

Dus, een deel van jou heeft een hele goede reden voor jou om zich zo te gedragen zoals het zich gedraagt. En, geloof het of niet, die reden is altijd iets positiefs voor jou.
De strategie echter van de meeste mensen die zich voornemen hun gedrag te veranderen is ongeveer als volgt: ten eerste wordt het gedeelte dat verantwoordelijk is voor het ongewenste gedrag (de ‘roker’, ‘eter’, ‘workaholic’) negatief benaderd. En ten tweede wordt met veel wilskracht het gedrag onderdrukt of ander gedrag vertoond. Zeg maar twee gedeeltes van jezelf die tegen elkaar in gaan.
Begint het al duidelijk te worden waar de energie naartoe gaat?

Minder eten

Stel je wilt minder gaan eten. Een gedeelte van jou, laten we het de eter noemen, maakt altijd dat je veel en ongezond eet als je het druk hebt of slecht in je vel zit. Uiteindelijk wil de eter met het gedrag bereiken dat je jezelf beschermt om vanuit die bescherming jezelf te kunnen zijn. Een hele mooie intentie, lijkt me.
Omdat je die intentie niet kent, zit je de hele dag op jezelf te mopperen. Je gebruikt al je wilskracht om als je slecht in je vel zit niet veel te eten. Jouw eter (met vaak net zoveel wilskracht) stelt alles in het werk om jou jezelf te kunnen laten zijn. En uiteindelijk blijkt de wilskracht van het onbewuste gedeelte vaak aan het langste eind te trekken. Weg goed voornemen!

Het goede nieuws is dat je het ‘mislukken’ van je goede voornemen nu niet meer hoeft te wijten aan een gebrek aan wilskracht. Eerder een teveel ervan ;-)

Hoe verander je gedrag dan wel?

Hoe kun je de kans van slagen vergroten? De eerste stap is ok: neem je iets voor wat je wilt veranderen, je doel. Zorg er wel voor dat je dit positief formuleert: ik wil ‘gezond eten’ werkt echt veel beter dan ‘ik wil niet meer snoepen’.
Als je je doel hebt ga je aan de gang. Als het je lukt en je voelt je er goed bij: gefeliciteerd!

Als het je niet lukt of je voelt je er slecht bij: ook gefeliciteerd! Je hebt dan namelijk mooie feedback gekregen over wat je tegenhoudt om je voornemen te bereiken. En wat je tegenhoudt, bepaalt nu juist wat je nodig hebt.

Soms kom je er zelf achter wat dit is, en soms helpt het om daar door iemand in begeleid te worden. En het veranderen van gedrag door middel van een dergelijke begeleiding is precies waarbij NLP kan helpen. Zonder moeite, stress en energieverlies.

Vanaf deze plek wens ik jullie allemaal een inspirerend 2010 waarin alles wat je je voorneemt mag uitkomen!

Heb je een vraag, mening, voorbeeld of een andere reactie? Laat het weten door hieronder te reageren!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Basishouding

Zo vlak voor de kerst een, misschien wat soft, stukje over basishouding. Voor degenen die nu nog niet zijn afgehaakt doe ik de belofte dat het je ook iets leuks om te ontdekken meegeeft voor de komende dagen…

Goedkope reclame voor coaching?

Een basishouding betekent binnen NLP een soort ‘staat van zijn’ van waaruit je tegen de wereld en vooral ook tegen andere mensen aankijkt.
Een basishouding is voor iedereen verschillend, maar voor de meeste NLP-ers wordt die gevormd door de al vaker genoemde vooronderstellingen. Samengevat betekent dat voor mij dat mijn basishouding hierdoor (steeds meer) bestaat uit oprechte nieuwsgierigheid naar, liefde voor, en acceptatie van de ander. Zo kort opgeschreven lijkt dat misschien wat voor de hand liggend, of zelfs een goedkope vorm van reclame voor iemand die andere mensen coacht. Toch zit er zeker ook een diepere laag achter.

Uitdaging

‘Zoals de waard is, vertrouwt hij zijn gasten’, luidt het bekende spreekwoord dat vaak in een negatieve context (die van wantrouwen) wordt gebruikt. Dit spreekwoord brengt echter wel een interessant verband aan het licht: dat tussen onze ‘binnenwereld’ en de ‘buitenwereld’.
De manier waarop we in de basis andere mensen bekijken, zegt veel over onszelf! Doorredenerend zou dat betekenen dat mensen die anderen met geduld en respect benaderen (om maar eens een voorbeeld te noemen), ook zichzelf op die manier benaderen. Of dat iemand die doorlopend anderen probeert te overtuigen van zijn of haar standpunten, in de eigen binnenwereld voortdurend hetzelfde doet. Hoewel je natuurlijk nooit zonder meer kunt gokken wat zich in iemands binnenwereld afspeelt, lijkt die theorie bij wat willekeurige voorbeelden uit mijn directe omgeving wel stand te houden. Ik daag jullie uit om eens hetzelfde te doen. Wie ken je voor wie dit waar kan zijn? Immers, bij een ander zijn dit soort dingen toch altijd makkelijker waar te nemen dan bij jezelf?

Theorie van de waard

Stel dat je je een paar minuten de tijd hebt gegund om de uitdaging uit de vorige alinea op te pakken. Dan zul je tot de ontdekking zijn gekomen dat er wel wat in zit. Maar, heb je je misschien ook afgevraagd: ‘hoe zit dat dan bij mij? Wat is mijn basishouding van waaruit ik iedereen benader? En wat zegt dat over mij?’. Misschien ben je dat zelfs wel gelijk gaan bedenken.
Om maar gelijk met de deur in huis te vallen: om er voor jezelf achter te komen is nog niet zo gemakkelijk. De stelregel is namelijk dat alles wat je hierover bedenkt, een goede indicatie is van wat het in ieder geval niet zal zijn. Raar? Nou, dat valt ook wel weer mee. Dat komt namelijk omdat je basishouding niet door je denken bepaald wordt, maar door je onderbewuste. En in je onderbewuste gelden andere wetten en een andere logica.
Maar hoe kom je er dan achter? De theorie is simpel, laten we het ‘de theorie van de waard’ noemen: kijk hoe je in verschillende contexten mensen benadert (wat geloof je? waarvan ben je overtuigd?) en zie dat als feedback over je eigen basishouding, en daarmee over jezelf.

En daar waar de theorie nog te overzien is, zit het venijn in de toepassing daarvan. De praktijk. Want het is nog niet makkelijk het feit dat jij bijvoorbeeld denkt dat bazen alleen maar uit zijn op versterking van hun eigen positie te zien als feedback over jezelf. ‘Hoezo heeft dat iets met mij te maken? Da’s toch algemeen bekend. Ik heb er trouwens genoeg voorbeelden van gezien’.
En dat is nu gelijk het lastige van de onbewuste basishouding. Hij is zo basaal dat we niet gewend zijn om er überhaupt naar te kijken, laat staan het realiteitsgehalte of de wenselijkheid ervan ter discussie te stellen. Eerlijk gezegd denk ik dat het merendeel van de mensen hier niet aan zal beginnen.
Maar het feit dat je tot hier hebt doorgelezen is een indicatie dat dat voor jou wel eens anders zou kunnen zijn.

Experiment

Waarom zou je eigenlijk naar je eigen basishouding willen kijken? Toegegeven, als alles goed gaat is er weinig reden om dat te doen. Misschien alleen om er tevreden over te zijn.
Maar in het leven gaat niet altijd alles goed. Mensen die bijvoorbeeld vaak in conflictsituaties terecht komen, het idee hebben dat ‘iedereen tegen ze is’ , in hun leven telkens bepaalde patronen tegenkomen kunnen er veel baat bij hebben hun eigen basishouding te ontdekken.

Maar ook als je geen problemen hebt, kan het leven altijd leuker. En het mooie is, het werkt dus ook andersom: Als de waard zijn gasten gaat vertrouwen, zal hij daar zelf beter van worden.
Een simpel experiment dat ik iedereen gun!

Probeer het eens een tijdje: bij elke ontmoeting denk je bewust (en voel je dat ook): jij bent een fantastisch mens en met alles wat je doet of zegt heb je een goede bedoeling (ook al begrijp ik die niet meteen)!

En elke ontmoeting is ook echt elke ontmoeting, dus die met je vriend, vriendin, man, vrouw, collega, het meisje achter de kassa bij de Albert Heijn, de telefonische verkoper of de man die in de file zijn auto nog net voor die van jou propt…

Lukt het experiment, garandeer ik je dat je een (nog) leuker leven krijgt. Lukt het niet, heb je mooie feedback voor jezelf. Wat maakt het moeilijk voor me om dit te doen? Wat heb ik nog nodig om dit wel te kunnen doen?

Tenslotte

Validation, een zeer toepasselijk filmpje over dit onderwerp, staat al bij een eerder artikel. Het filmpje bovenaan dit artikel laat iemand zien met een sterk intern gerichte basishouding en waar dat allemaal toe kan leiden ;-))

Rest mij nog jullie fijne dagen en een leuk experiment toe te wensen!

Heb je een vraag, mening, voorbeeld of een andere reactie? Laat het weten door hieronder te reageren!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Lichaam en geest

Soms zijn er van die nieuwsberichtjes waar je normaal gesproken gewoon overheen leest, maar nu om onduidelijke redenen even bij blijft hangen. Vandaag had ik dat weer toen NU.nl kopte met het bericht: De helft van de bevolking kampt met chronische ziektes. Dit naar aanleiding van recent gepubliceerde cijfers van het CBS over chronische aandoeningen. De helft! Dus ruim 8.000.000 landgenoten hebben last van een ziekte of ziekteverschijnselen die nooit meer overgaan. Een gegeven dat voor mij in ieder geval moeilijk te bevatten is.

NLP Vooronderstelling

Het zette me wel op het spoor om in dit stukje iets te schrijven over de NLP-vooronderstelling dat lichaam en geest een cybernetische eenheid zijn. Dat vraagt om wat uitleg, vermoed ik. Een NLP vooronderstelling is iets dat NLP-ers aannemen voor waar (als ze met NLP werken). Het woord cybernetisch is afgeleid van de cybernetica wat vrij vertaald stuurkunde betekent.
Kortom, NLP-ers gaan ervan uit dat lichaam en geest elkaar voortdurend en wederzijds beïnvloeden. Overigens gaan ook veel andere stromingen en wetenschappers uit van dit gegeven.

Lachen

Maar wat betekent dit nu precies? Om te beginnen een heleboel praktische dingen die algemeen wel worden aanvaard. Zoals bijvoorbeeld het feit dat fysieke inspanning zoals sporten of wandelen een hele fijne mentale uitwerking kan hebben. Het maakt je hoofd leeg, geeft je energie en het gevoel dat je er weer tegen kan. En andersom zullen veel mensen ook wel herkennen dat als je hoofd vol zit met sombere gedachten, je de energie langzaam maar zeker uit je lichaam voelt vloeien.
De natuurlijke processen waarin dit principe terug kunnen zien (her)kennen we dus allemaal wel. Maar als het gaat om hiervan bewust gebruik te maken, neemt de scepsis vaak toe. Een leuk voorbeeld is de niet geheel onomstreden lachtherapie die al in menig tv-programma ‘belachelijk’ is gemaakt. Het idee erachter: als je bewust en soms wat geforceerd begint te lachen, gaat je geest vanzelf mee.

Scepsis

Nog groter wordt de scepsis vaak als we bewust van dit mechanisme gebruik maken om de gezondheid positief te beïnvloeden. Toch is ook de placebowerking alom bekend en wetenschappelijk aangetoond. Recent is zelfs onderzoek gedaan naar het uitvoeren van een placebo-operatie (onder hypnose), met verrassende resultaten!

En het bewust werken met deze koppeling tussen lichaam en geest is ook precies wat we binnen NLP vaak doen. Migraine, eczeem, spierblokkades, maagproblemen en allergieën zijn allemaal aandoeningen die je naast vanuit een puur medische invalshoek ook op een andere manier kunt bekijken.
NLP kent vele technieken om de relatie tussen de fysieke symptomen en de mentale oorsprong te achterhalen en vaak ook te veranderen met verrassend resultaat.
Een voorbeeldje? NLP is goed te gebruiken om van een allergie af te komen. (klik hier voor een korte demo in in het engels).
Te mooi om waar te zijn? In scene gezet? Ik dacht het niet. De Belgische NLP-er Paul Liekens heeft het ooit voor 10 mensen live op tv gedemonstreerd. In Nederland is er zelfs een organisatie die uitsluitend met dit proces werkt en waar sinds kort ook onderzoek wordt gedaan naar de methdoe.
Waarom er dan nog steeds mensen met allergie rondlopen? Waarom er kapitalen worden uitgegeven aan symptoombestrijdende sprays en andere medicijnen? Ik weet het eerlijk gezegd niet precies. Het zal zeker iets met de eerder genoemde scepsis te maken hebben.

Maar als ik de keuze zou hebben tussen tegen 1 op de 2 mensen te zeggen: leer er maar mee te leven of het een kans te geven het van een andere kant te bekijken, is mijn keuze snel gemaakt. Ik ga voor een trendbreuk in de cijfers van het CBS! En jij?

Heb je een vraag, mening, voorbeeld of een andere reactie? Laat het weten door hieronder te reageren!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

De kaart is niet het gebied

NLP-ers werken met zogenaamde vooronderstellingen: zaken waarvan je aanneemt dat die waar zijn terwijl je met NLP werkt. Of ook daarbuiten. Na verloop van tijd is dat onderscheid steeds lastiger te maken. Maar in ieder geval wordt het werken met NLP er een stuk makkelijker door, ik durf zelfs wel te stellen dat het geloof in de vooronderstellingen randvoorwaardelijk is voor het effectief toepassen van NLP.
Ik zal de komende tijd zo nu en dan eens een vooronderstelling ‘behandelen’. Als extra verdieping, als achtergrondinformatie voor mensen die coaching op basis van NLP overwegen, als discussiestukje of om mensen te verleiden tot een gedachte-experiment.

Ik begin met de vooronderstelling die voor mijzelf het meeste impact heeft gehad: De kaart is niet het gebied.

Oorsprong NLP Vooronderstelling

De kaart is niet het gebied is een uitspraak die komt van Alfred Korzybski, een Pool die de grondlegger is van de filosofische richting ‘Algemene Semantiek’ en daarmee een grote invloed heeft gehad op de ontwikkeling van NLP.
Kern van de vooronderstelling is dat geen enkele kaart (alle aspecten van) het gebied volledig kan beschrijven. Want bij het maken van een kaart wordt de schaal van het gebied aangepast, verdwijnen de kleuren van het gebied om plaats te maken voor kaartkleuren met een andere betekenis, verdwijnen details van het gebied, wordt driedimensionaal veranderd in tweedimensionaal, etc.

Ook wordt er bij een kaart natuurlijk rekening gehouden met de gebruikers van een kaart. Een fietskaart, wandelkaart en hoofdwegenkaart van hetzelfde gebied zien er echt anders uit. En wat te denken van de vele kaarten van een gebied die in bijvoorbeeld de bosatlas terug te vinden zijn? Met inkomensverdeling, hoogte van het terrein, bevolkingsomvang, etc. Kortom, van een gebied zijn oneindig veel kaarten te maken en een ieder gaat gebruik makend van zijn eigen kaart (of tomtom) op reis door dat gebied.

Metafoor

Nu gaat het hier natuurlijk niet over het ontwikkelen van kaarten, maar over de metafoor die ook binnen NLP gevolgd wordt voor hoe de mens denkt en reageert op de werkelijkheid. Het idee daarbij is dat de mens niet reageert op de werkelijkheid zelf, maar op zijn of haar ‘kaart’ van die werkelijkheid.

Maar wat is bij mensen dan die kaart? Die kaart ontstaat door een veelheid van invloeden. Ten eerste is de mens fysiek maar in staat om een beperkt deel van alle prikkels die er op enig moment zijn in zich op te nemen, en dan nog vindt het grootste gedeelte daarvan onbewust plaats. Bij het opnemen van deze prikkels horen allerlei processen. Zonder het erg ingewikkeld te maken kan je stellen dat er onder meer wordt gefilterd, gegeneraliseerd en wordt weggelaten om betekenis te geven aan wat we waarnemen.
Op zich erg nuttige processen, omdat we op die manier bijvoorbeeld niet iedere keer hoeven te ontdekken wat vuur is, dat het heet is en dat we daar maar beter voorzichtig mee om kunnen gaan!
Toch heeft het mechanisme een veel grotere invloed dan je zo zou vermoeden. De grootste categorieën ‘boosdoeners’ zijn de overtuigingen en de denkstijlen (in NLP-termen: metaprogramma’s).
De overtuiging ‘Het management in ons bedrijf is niet te vertrouwen’ zal je weglaat-/vervorm/waarneemmechanisme zo gaan sturen dat je voortdurend bevestiging van die overtuiging zult krijgen. Zaken die een ander wellicht als strijdig aan die overtuiging zou kunnen zien, worden of niet waargenomen of dusdanig geïnterpreteerd dat de overtuiging wordt bevestigd. Zie hier ook de basis achter bijvoorbeeld het fenomeen ‘complottheorieën’.

Een voorbeeld van een voorkeursdenkstijl (metaprogramma) is: let iemand op dingen die wel voldoen of op dingen die niet voldoen. Is het glas half vol of half leeg? De ene persoon wijst je bij de rondleiding in haar nieuwe huis vooral op de zaken die nog moeten gebeuren of die ze eigenlijk anders had gewild, terwijl de andere persoon vooral wijst op de mooie kamers, het schitterende uitzicht en de ruime tuin. Het metaprogramma dat iemand gebruikt zorgt ervoor dat de (bewuste) waarneming erg wordt gestuurd.

Communicatie wonder

Elk mens heeft vele overtuigingen en (combinaties van) metaprogramma’s, waarvan het grootste deel nog onbewust is. En dus is er nogal een grote variatie in de kaarten waarmee iedereen dagelijks door het leven gaat, en zijn de meesten van ons zich niet eens echt van die kaart bewust. Laat staan van het feit dat anderen wel eens een andere kaart zouden kunnen gebruiken.
Zo bezien is het eigenlijk een wonder dat mensen elkaar zo vaak nog wél begrijpen en tot overeenstemming komen…

Impact wereldmodel voor coaching

En wat betekent dit nu in de praktijk? Het betekent dat daar waar mensen vastlopen –met grote vragen of kleine dagelijkse ergernissen- zij vastlopen op hun eigen kaart. En niet in de werkelijkheid. De hindernissen, beperkingen of vastlopers zijn altijd een product van onze eigen kaart. En het goede nieuws is: die kaart maken we zelf en kunnen we ook zelf aanpassen!
Dat is dus een mooi uitgangspunt voor coaching: hoe kan ik iemand helpen zijn eigen kaart iets uit te breiden of aan te passen zodat die kaart weer past bij de doelstellingen in zijn leven?

Een ander effect van het aannemen van deze vooronderstelling is dat het vreselijk nieuwsgierig maakt. Naar onderdelen van kaarten van anderen. Als mensen een uitgesproken mening hebben, of over een probleem praten word ik gelijk nieuwsgierig: wat zou ik moeten geloven om ook deze mening te hebben? Welke overtuigingen klinken hier door?
Soms ben ik in de gelegenheid de vraag te stellen, soms blijft het bij gissen, maar altijd maakt het dat ik nieuwsgierig ben naar de kaart van de ander. En dat maakt het leven een stuk leuker!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Inspirerend filmpje

En dan vandaag ook maar eens een mooi youtube filmpje ter inspiratie...

Miljoenen keren bekeken wereldwijd en dat is niet voor niets.
En hoe vaak je hem ook bekijkt, elke keer inspireert hij (ons in ieder geval) weer om anderen positief te benaderen.

Inspireert het jou ook? Heb je een andere tip? Laat hieronder een bericht achter!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

NLP tip: ergens geen zin in?

Heb jij wel eens ergens geen zin in? Terwijl je eigenlijk vindt dat het wel moet? Dan staat er in dit artikel een leuke NLP oefening om zin te krijgen in iets waar je dat nu niet in hebt.

De afwas, boodschappen doen, de kinderen naar bed brengen of de vaatwasser inruimen. Dagelijks hebben we met veel dingen te maken waar we niet zoveel zin in hebben, maar waarvan we wel weten dat ze eigenlijk moeten gebeuren. Zou het dan niet handiger zijn om daar wat meer zin in te krijgen? Dan gebeurt het sneller en met een prettiger gevoel.

NLP gaat ervan uit dat of je ergens zin in hebt of niet, vooral bepaald wordt door de vorm waarin je denkt en niet zozeer door de inhoud waaraan je denkt. Dus als je de vorm aan kunt passen, ga je je er anders bij voelen: "Hoe je het voor jezelf weergeeft, bepaalt wat het je doet"

Onderstaande oefening kan je helpen de vorm van je denken aan te passen. Het werkt het makkelijkst als je deze oefening in 2-tallen doet. Veel plezier!

Werk in tweetallen A en B.

1.   A bedenkt iets waar hij geen zin in heeft A bedenkt een activiteit waar hij geen zin in heeft, maar waarvan hij wel vindt dat hij het moet doen. A vertelt deze activiteit NIET tegen B.

2.   B helpt A inleven B helpt A in te leven in een moment dat hij nadenkt over datgene waar hij geen zin in heeft. Let op: niet inleven in het moment dat hij het aan het doen is. We onderzoeken in deze oefening ‘hoe je geen zin doet’, dus we leven in in het moment van geen zin hebben.

3.   B vraagt de vorm uit B vraagt aan A terwijl hij in de ervaring zit wat de vorm van het denken is. "Als je nu denkt aan datgene waar je geen zin in hebt, zie je dat beeld dan dichtbij of ver weg?” etc. Vraag naar de volgende kenmerken:
Beeld: dichtbij of ver weg / helder of vaag / omkaderd of panoramisch
Geluid: dichtbij of ver weg / welke richting? / zacht of hard?
Gevoel / beweging: snel of langzaam bewegen? / warm of koud? / veel energie of weinig energie?
B schrijft de kenmerken op.

4.   Onderbreking B helpt A uit de ervaring te stappen door middel van een onderbreking, bijvoorbeeld de vraag "draai eens 2 keer linksom om je as" of "Doe eens een dansje".

5.   A bedenkt iets waar hij veel zin in heeft A bedenkt een activiteit waarin hij altijd erg veel zin heeft. A vertelt ook deze activiteit NIET tegen B.

6.   B helpt A inleven B helpt A in te leven in een moment dat hij nadenkt over datgene waar hij altijd zin in heeft. Let op: niet inleven in het moment dat hij het aan het doen is. We onderzoeken in deze stap ‘hoe je zin doet’, dus we leven in in het moment van zin hebben.

7.   B vraagt de vorm uit B vraagt aan A terwijl hij in de ervaring zit wat de vorm van het denken is. B stelt hier dezelfde vragen als bij stap 3. B schrijft de kenmerken op.

8.   A en B zoeken samen de verschillen Op basis van de overzichten die B heeft opgeschreven bekijken A en B de verschillen.

9.   B helpt A de kenmerken aan te passen B vraagt A weer terug te stappen in het moment van geen zin te hebben. B helpt A de kenmerken aan te passen zodat ze overeenkomen met die van ‘zin’. Ga eerst op zoek naar het verschil dat het verschil maakt. Vaak zijn er één of twee kenmerken die de hele ervaring kunnen veranderen.

10.   B helpt A af te ronden B vraagt aan A: "Is er verder nog iets dat je hieraan zou willen aanpassen?”. Zo ja, help A hierbij.

11.   Onderbreking (idem als 4)

12.   Future pace B vraagt A zich een moment in de toekomst voor te stellen waarop hij vroeger geen zin gehad zou hebben. B helpt A daar even helemaal in te stappen. Hoe anders is dit nu? Is er nog iets op tegen om het zo te ervaren? Zo ja, pas dan eventueel nog wat kenmerken aan. Zo nee, rondt de oefening af.

Als het goed is merk je na deze oefening hoe anders het is, en je zult in ieder geval een verschil in kenmerken tussen 'zin' en 'geen zin' hebben ontdekt.

Vind je dit soort oefeningen leuk? Kijk dan ook eens rond onder het kopje 'Training' op deze site. Tijdens de 15-daagse NLP practitioner kun je leren waarom een oefening als deze werkt en hoe je dit kunt toepassen in je werk en privé-leven. En natuurlijk leer je nog vele andere technieken en leuke wetenswaardigheden over hoe ons brein nu eigenlijk werkt!

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Een goede coach is lui!

Of je nu werkt als mentor, manager, leerkracht of coach, in je werk heb je te maken met het beïnvloeden van anderen met jouw communicatie. En als je dat goed doet ben je lui!

Het lijkt zo eenvoudig: Jij wilt de ander graag helpen. En de ander zit met een probleem of wil of moet iets bereiken waar jij al ervaring mee hebt. Dus de beste manier om de ander te helpen is met alle energie die je hebt de ander gaan uitleggen wat hij of zij moet doen. Vertellen uit je eigen ervaring wat wel en wat niet werkt.De ander die luistert dan gewoon, maakt wat aantekeningen en gaat vervolgens precies doen zoals jij hebt gezegd.

Tot zover de theorie. Want hoe vaak maak je nu echt mee dat het zo gaat? Vaker gebeurt het dat de ander wat achterover gaat leunen in het gesprek. Eens luistert naar wat je te zeggen hebt en vervolgens één voor één jouw ideeën onderuit gaat halen. "Ja, maar…dat heb ik al eens geprobeerd", "Ja, maar… bij mij werkt dat niet zo", "Ja, maar… je begrijpt niet hoe het voor mij is", "Ja, maar…etc."
En voor je het weet ben jij hard aan het werk om de ander te overtuigen van wat goed voor hem is. Aan het einde van het gesprek heb je in ieder geval het gevoel dat je hard hebt gewerkt en er alles aan hebt gedaan om de ander te helpen. Maar of het ook echt effect heeft?

Vaak constateren we achteraf dat 'de ander er nog niet aan toe is', 'weerstand heeft' of 'het niet helemaal begrijpt'. Herkenbaar? En zou het handig zijn om een andere manier te leren kennen die wel effectief is?

Hoe dan wel?

NLP leert ons dat alle mensen een eigen idee hebben over hoe de wereld in elkaar zit, een eigen wereldmodel. Dit wereldmodel is onder andere opgebouwd uit ervaringen, waarden en overtuigingen. En wereldmodellen hebben een belangrijk kenmerk: ze houden zichzelf graag in stand. Alle informatie die van buiten komt wordt vergeleken met het eigen wereldmodel. Komt het overeen: dan is het waar. Is de informatie van buiten strijdig met het eigen wereldmodel? Dan is het niet waar. Heel handig vanuit evolutionair oogpunt, want anders zouden we elke dag weer opnieuw moeten uitvinden hoe de wereld in elkaar zit.

En dat is precies wat veel coaches, managers, begeleiders en mentoren doen: ze proberen van buiten informatie in het wereldmodel van de ander te brengen die strijdig is aan dat model. En dan moet je van hele goede huize komen om daarin te slagen.

De beste en snelste manier om wel effect te krijgen is om achterover te gaan leunen en de ander zelf op zoek te laten gaan. Op zoek naar antwoorden en mogelijkheden binnen zijn of haar eigen wereldmodel. Of op zoek naar een manier om de grenzen van dat model zelf wat te verruimen.

De simpele tip om dit effect te bereiken is: luister goed en stel vragen.

Luister goed, want je gesprekspartner zal -soms tussen de regels- vertellen wat zijn waarden en overtuigingen zijn.
Vraag, want de vraag "wat is hierin belangrijk voor jou?" of "Wat geloof jij eigenlijk met betrekking tot…?" geeft je vaak een direct antwoord met de belangrijkste overtuigingen en waarden.

Met het antwoord op die vraag kun je gerichter aan de slag. Of de overtuiging die beperkend is gaan uitdagen natuurlijk. Wanneer ben je dit gaan geloven? Hoe weet je eigenlijk zeker dat dit waar is?

Wat je hiermee in ieder geval bereikt is dat je gesprekspartner hard aan het werk gaat in plaats van jou zelf. Daarnaast zou je wel eens verrassend sneller effect kunnen hebben dan je ooit gewend was...

Wil je hier meer over weten? In een NLP opleiding leer je precies hoe mensen hun wereldmodel vormen. En je leert welke vragen je kunt stellen om mensen te helpen hun eigen krachtbronnen te vinden en hun eigen belemmerende overtuigingen op te lossen.

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

10 redenen waarom je de NLP Practitioner moet doen

Vaak als ik vertel dat ik bij Eviont de NLP opleiding geef, krijg ik de vraag waarom mensen die opleiding zouden 'moeten' volgen.
Nu geloof ik er niet zo in dat iemand een opleiding 'moet' volgen, maar vooruit, in dit artikel 10 redenen waarom iedereen dat wel moet doen!

Reden 1: Bereik je doelen

Iedereen heeft wel dingen die hij of zij nog wil bereiken in het leven. Nieuwe doelen of het oplossen van de problemen waar je op dit moment mee zit.
Tijdens de NLP Practitioner van Eviont oefen je alle technieken en vaardigheden op je eigen doelen. Hierdoor is er een erg groot risico dat je die doelen ook daadwerkelijk gaat halen!

Reden 2: Vergroot je invloed op anderen

Tijdens de NLP Practitioner leer je hoe communicatie op onbewust niveau werkt. Dat is niet alleen handig om de invloed op jezelf te vergroten, maar ook op anderen. We hebben allemaal te maken met anderen, of dat nu partners, kinderen, medewerkers, collega's of vrienden zijn. En in de communicatie met hen speelt het onbewuste een allesbepalende rol. Tijdens de opleiding leer je dit te herkennen en doelbewust in te zetten om daarmee op een elegante manier meer te bereiken.

Reden 3: Heb Plezier

De opleiding tot NLP Practitioner kan intensief zijn, dat zeker. Maar de basis voor de opleiding is plezier. Plezier om aan je eigen doelen te werken, om aandacht aan jezelf te geven, om nieuwe dingen te ontdekken en uitproberen, plezier met elkaar. Cursisten van Eviont geven aan een hele leuke tijd gehad te hebben met plezier, enthousiasme en energie. En dat is precies de juiste stemming om te leren en te groeien...

Reden 4: Geef jezelf een kado

Er is bijna geen training te vinden die zo'n grote en positieve invloed heeft op alle aspecten van je leven. De reden? Communicatie is er altijd en overal. Met jezelf, en met anderen. Als je meer leert over die communicatie en je vaardigheden op een natuurlijke manier kunt uitbreiden merk je dat direct in je relatie, je omgang met vrienden en familie en natuurlijk met jezelf. Niet alleen je doelen komen dichterbij, ook allerlei kleine en dagelijkse ergernissen en problemen kunnen zomaar tot het verleden gaan behoren.

Reden 5: Geef je baas een kado

Of je nu zelf baas bent, werknemer of zzp'er maakt niet uit. Al tijdens het volgen van de opleiding tot NLP Practitioner zul je merken dat je beter gaat worden in wat je doet. En dat je daarbij ook nog meer plezier kunt ervaren. Of het nu gaat om deelnemen aan vergaderingen, een klant te woord staan of het maken van plannen: overal waar communicatie met jezelf of anderen een rol speelt zul je de positieve effecten van de opleiding gaan ervaren.

Reden 6: Kom snel bij de essentie

Heb je dat ook wel eens, dat je met iemand praat en na een uur eigenlijk nog niet precies weet waar het om gaat? Dat je niet weet waar iemand nu naartoe wil? Wat hem of haar eigenlijk tegen houdt? Tijdens de NLP Practitioner leer je hoe je heel snel 'to-the-point' kunt komen. Of dat nu in een zakelijk gesprek is of een gesprek met iemand die je moet coachen. Coaches en therapeuten die deze opleiding hebben gevolgd merken dat ze nu in een uur verder komen dan in de maanden of soms jaren daarvoor. En dat is niet alleen voor jezelf prettiger, maar zeker ook voor je gesprekspartner!

Reden 7: Word effectiever

In ons onbewuste zitten veel drempels verborgen. Je wilt iets doen, maar om de één of andere reden komt er telkens iets tussen. Of je wilt iets juist niet meer doen, maar telkens betrap je jezelf erop dat je het toch doet. Met deze opleiding leer je inzicht te krijgen in deze patronen en ze -als je dat wilt- te veranderen. Hierdoor word je een stuk effectiever in de dingen die je doet.

Reden 8: Verruim je blikveld

In de NLP Practitioner van Eviont leer je om zowel letterlijk als figuurlijk je blikveld te vergroten. Voor een goed waarnemer is er zoveel meer communicatie waar te nemen dan we gewend zijn. Door dit te leren herkennen en hierop in te spelen worden je communicatiemogelijkheden enorm uitgebreid. Je zult je afvragen of dit er echt al die tijd al geweest is zonder dat je dat hebt gezien...

Reden 9: Krijg meer energie

Dit is geen doel op zich, maar wel een vaak genoteerde 'bijwerking' van de opleiding: je krijgt meer energie. Omdat je de patronen waardoor je energie verloor hebt aan kunnen passen, of omdat je de dingen waardoor je energie krijgt juist hebt weten te versterken. En natuurlijk omdat je ontdekt dat de wereld met je nieuwe kennis en vaardigheden één grote speeltuin wordt waarin je je eigen, nieuwe, weg kunt vinden.

Reden 10: Groei!

Een optelsom van alle voordelen van deze opleiding: je maakt in de 5 maanden dat de opleiding duurt een enorme groei door. Ook als je al 35 jaar werkervaring of 60 jaar levenservaring hebt, haal je hier nog zoveel uit om je nog verder te ontwikkelen. Sommige cursisten typeren de opleiding dan ook als 'groeiversneller'.

Misschien ben je nu wel zo enthousiast geworden dat je je gelijk wilt inschrijven voor de volgende training. Dat kan hier .

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!

Artikel van Eviont in Security Management

Begin 2011 verscheen er een artikel van Eviont in Security Management, het vakblad voor de security managers van Nederland. Hieronder een korte versie van het artikel en de link naar het volledige artikel.

Zwakke schakel nader bekeken

In beveiliging in het algemeen en zeker in specifieke onderdelen als informatiebeveiliging is er weinig discussie over wat de zwakste schakel is in de keten van beveiliging: de mens. En ondanks dat we weten dat de zwakste schakel de sterkte van de keten bepaalt, wordt er vooral ontwikkeld aan nieuwe technieken en systemen. Maar wat is dat toch met die mens?

Kent u dat, dat u bijvoorbeeld een andere auto wilt kopen van een bepaald type en dat u ineens overal deze auto ziet rijden? Dat er ineens berichtjes over in de krant staan, of dat u er plotseling mensen over hoort praten?
De meeste mensen hebben wel een vergelijkbare ervaring. Of het nu is met de aanschaf van een auto, tv of huis, het maken van een reis of een andere ervaring.
Normaal gesproken doen we dit af als ‘goh, toevallig dat ik er ineens overal iets over zie’ of ‘dat komt gewoon omdat je daar nu extra aandacht voor hebt’. En toch gaat hierachter één van de meest geavanceerde psychologische menselijke processen schuil: het proces van de filtering.

Filters

Er wordt geschat dat een mens op enig moment ruim 4 miljoen eenheden aan informatieprikkels te verwerken krijgt. Dit zijn beelden, geluiden, gevoelens, geuren en smaken. Uit onderzoek van de cognitief Psycholoog George Miller bleek al in 1956 dat een mens op enig moment slechts tussen de 5 en de 9 zaken tegelijk bewust aandacht kan geven. Om te kunnen overleven heeft de mens een zeer geavanceerd systeem ontwikkeld dat de ruim 4 miljoen prikkels filtert tot de paar zaken waaraan we op dat moment aandacht aan moeten schenken. In bijgaand schema is dat mechanisme terug te vinden.
Dit mechanisme bestaat uit een verzameling filters die allemaal hun werking hebben en daarnaast elkaar wederzijds beïnvloeden.
Het voert binnen de context van dit artikel te ver om alle filters uitvoerig te bespreken, we zullen het hier beperken tot de voor nu meest relevante filters: weglaten, vervormen, generaliseren en overtuigingen.

Niet relevant

Het filter van weglating werkt erg grof: We laten informatie gewoon weg als we het niet relevant vinden. Vraag iemand maar eens om 30 seconden te kijken naar alle groene items in de ruimte waarin hij zich bevindt. Als je hem of haar vervolgens vraagt een aantal zaken te noemen in de ruimte die bijvoorbeeld een rode kleur hebben, is de kans groot dat het antwoord uitblijft.
Ook in het voorbeeld van de auto die je wilt gaan kopen werkt het zo: je ziet op de andere rijbaan van de A2 ‘jouw’ auto met 240 km/u onderling snelheidsverschil voorbijrazen, maar je hebt vermoedelijk geen idee wat de kleur was van de auto die ervoor of erachter reed.
In andere gevallen vervormen en generaliseren we de dingen die we waarnemen totdat ze in het beeld passen dat we verwachten. Ziet iemand er goed verzorgd uit? Praat hij alsof hij weet wat er aan de hand is? Draagt hij iets dat lijkt op een pasje? In een split second heb je onbewust besloten dat het okay is en geen verdere bewuste aandacht behoeft.
Hoewel we dus veel praten over ‘bewustwording’ wordt de feitelijke kracht van de mens als schakel in de keten van beveiliging bepaald door de wijze waarop hij onbewust zijn filters heeft ingesteld.

Klik hier om het volledige artikel uit Security Management te lezen.

Wil je op de hoogte blijven van nieuws en relevante artikelen? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief!